Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez PodOpperCo (dalej "Usługodawca") na rzecz klientów (dalej "Klienci"). Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją poniższego Regulaminu.
W Regulaminie używa się następujących pojęć:
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Zamówienia na usługi można składać:
Warunkiem realizacji Zamówienia jest podanie przez Klienta niezbędnych danych kontaktowych oraz adresu, pod którym ma zostać wykonana Usługa.
5.1. Usługodawca świadczy Usługi w terminach uzgodnionych z Klientem.
5.2. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do lokalu, w którym ma być wykonana Usługa, w uzgodnionym terminie.
5.3. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do mediów (woda, prąd) niezbędnych do realizacji Usługi.
5.4. Jeżeli realizacja Usługi w uzgodnionym terminie nie będzie możliwa z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, Usługodawca zaproponuje Klientowi inny termin.
6.1. Ceny Usług określa cennik dostępny na Stronie internetowej lub przedstawiany Klientowi indywidualnie.
6.2. Ostateczna cena Usługi może ulec zmianie po ocenie zakresu prac przez pracownika Usługodawcy na miejscu.
6.3. Płatność za Usługi może być dokonana:
6.4. Za opóźnienia w płatnościach Usługodawca może naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.
7.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości wykonanej Usługi.
7.2. Reklamacje należy zgłaszać:
7.3. Reklamacja powinna zawierać opis wad w wykonanej Usłudze oraz oczekiwania Klienta co do sposobu rozpatrzenia reklamacji.
7.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
8.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe podczas świadczenia Usług, wynikające z winy Usługodawcy.
8.2. Klient powinien zgłosić szkodę niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni od wykonania Usługi.
8.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek:
9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
9.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na Stronie internetowej.
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
10.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na Stronie internetowej.
10.3. Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.